¿Los amigos de cuatro patas te hacen sonreír? ¿Te gustan los productos chulos para mascotas que hacen que la cola se mueva? ¡Nosotros también! Si eres un líder de la manada que piensa que cualquier perro puede aprender nuevos trucos, ven a trabajar en nuestro barrio.
Como supervisor de turno de tienda, sientes una pasión entusiasta por las personas y sus mascotas. Ayudarás a liderar al equipo durante tu turno, asegurando que cada vecino tenga una experiencia excepcional y cercanal, mientras mantienes el funcionamiento diario sin problemas.
Lo que harás
- Ofrece un servicio excepcional y amigable ayudando a un dueño de mascotas a elegir el juguete perfecto para un labrador al que le encanta traer la pelota
- Enseña a un alumno de cuarto cómo probar el agua de su acuario, todo ello mientras crea una experiencia divertida y acogedora
- Apoyar las operaciones diarias y ayudar a garantizar un turno fluido y eficiente
- Asigna tareas y ayuda a los miembros del equipo a gestionar prioridades y tiempo
- Ayudar a los clientes con la selección de productos y ofrecer recomendaciones
- Procesar transacciones, dar soporte al registro y gestionar devoluciones o incidencias
- Realiza y gestiona pedidos especiales y la gestión de pedidos online
- Reconciliar los cajones de la caja y completar los procedimientos al final del día
- Mantener un entorno de tienda limpio, seguro y organizado
- Intervenga para apoyar al equipo donde sea necesario durante los periodos de mayor actividad
Podrías encajar muy bien si
- Eres un líder fiable, práctico que lidera con el ejemplo
- Tener sólidas habilidades de atención al cliente y comunicación
- Son organizados y capaces de gestionar varias tareas a la vez
- Prospera en un entorno dinámico y orientado al equipo
- Disfruta trabajando con mascotas y personas
Requisitos y responsabilidades
- 2+ años de experiencia en retail
- Sólidas habilidades en atención al cliente y ventas
- Dominio básico de Microsoft Office o herramientas similares
- Capacidad para mantenerse de pie, agacharse, girarse y moverse durante largos periodos de tiempo
- Capacidad para levantar hasta 65 libras
- Capacidad para subir escaleras y realizar tareas físicas en la tienda
- Transporte fiable y capacidad para trabajar con horarios flexibles (tardes, fines de semana, festivos)
- Debe tener 18+ años y ser capaz de cumplir con los requisitos de contratación establecidos por el propietario local de la franquicia
¿Quién es Pet Supplies Plus?
El "punto a favor" somos nosotros, es decir, la gente de nuestras más de 700+ tiendas, 2 centros de distribución y la sede central en Michigan. Como la tienda de mascotas independiente más grande del país, nos hemos propuesto facilitar la vida a los dueños y crear oportunidades que mejoren la vida de nuestros compañeros. Aunque las mascotas nos inspiran, es nuestro entorno laboral inclusivo y la cultura colaborativa lo que nos impulsa.
Cómo vibramos
¿Crees que ninguna mascota puede ser demasiado consentida? Entonces probablemente seas uno de los nuestros. Como empresa, nuestra dedicación a lo peludo, emplumado, escamoso y con aletas se resume en cuatro valores fundamentales que llamamos nuestra "Huella de Pata". Este es nuestro plan para el éxito en Pet Supplies Plus y se basa en la idea de que cada miembro del equipo debe ser vecinal, centrado en las mascotas, digno de confianza y conocedor.
Esta ubicación es de propiedad independiente y está gestionada por un franquiciado. Tu solicitud irá directamente al equipo de contratación del propietario de la franquicia. Cada empresa franquiciada por PSP es única y exclusivamente responsable de determinar las decisiones locales de contratación, la compensación, los beneficios y otros términos laborales. Reconoces que si te ofrecen empleo en una empresa franquiciada por PSP, tu único y exclusivo empleador es la franquicia local que te contrató, no PSP Franchise Operations. PSP Franchise Operations no participa en ninguna decisión o práctica laboral local dentro de sus negocios franquiciados. Todas las consultas sobre empleo deben hacerse directamente a la sede de la franquicia.
